Sonntag, 8. Dezember 2013

Telekom...nichts klappt

Unzählige Male haben wir bereits mit den Mitarbeitern der Telekom telefoniert. Es wurden zahlreiche Rückrufe zugesichert und nichts ist passiert.

Jede Woche erhalten wir den gleichen Brief  und ein paar Tage später die gleiche SMS.
So langsam kommt die Idee auf, dass man einen eigenständigen Blog mit Erfahrungen über die Telekom eröffnen könnte. Außerdem sind die Briefe immer von einem Ralf Hoßbach "unterschrieben".

Herr Hoßmann, wie oft wollen Sie noch den immer gleichen Brief an uns schicken und wie lange klären Sie noch den Sachverhalt?

Auf jeden Fall sitzen wir noch immer ohne Telefon im Haus.

Samstag, 2. November 2013

Bauempfehlung?

Wir denken, dass es sicherlich andere Baufirmen gibt, bei denen auch einiges schief geht oder die gar unter aller Kanone arbeiten. Unser Haus steht und es gab bisher keine groben Mängel. Zumindest derzeit nicht.

Jedoch würden wir nicht wieder mit HS-Bau bauen. Für das Geld, dass man bei einem Hausbau bezahlt, hätten wir uns einfach eine bessere Betreuung gewünscht.  Auch die Verzögerungen beim Bauantrag waren unschön und man sieht, dass nach der Hausübergabe kaum mehr eine Mängelbeseitigung stattfindet. Es gab einfach etliche kritische Punkte, die nicht hätten sein müssen.

Wieder eine Mahnung an die HS-Bau

Wir wohnen jetzt fast zwei Monate im Haus und die bei der Hausübergabe bemängelten Punkte sind bisher kaum bis gar nicht nachgearbeitet worden.
Heute ging also die letzte Mahnung an HS-Bau raus und nächste Woche wird es ein nicht erfreuliches Telefonat geben. 
Hier bestätigt es sich, dass nach der Hausübergabe kaum mehr Bewegung bei Nachbesserungen gibt.

Dann warten wir noch immer auf einen Telefonanschluss.Seit zwei Wochen liegt nun unsere Vertragsanfrage bei der Telekom.
Zum Glück gibt es das Handy und Prepaid-Sticks für das Internet.

Wir warten auch noch auf unsere neue Arbeitsplatte (Küche) Seit Dienstag liegt sie wohl jetzt im Lager bei Domäne. Die Firma, die diese einbauen soll, hat sich. aber bis dato noch nicht bei uns gemeldet.
Wir können nur sagen, dass unser Küchenplaner völlig inkompetent scheint. Erst durch seine Kollegin ist unser Nachbesserungsauftrag richtig bearbeitet worden und nach einem persönlichen Aufstand in der Filiale.

Wir haben jetzt auch ein Vordach, aber auch hier gibt es mal wieder Ärger. Es wurde zu tief oder zu schief gebohrt und der Putz ist innen an der Türlaibung gebrochen.
Wir sollen nun einen Gutachter beauftragen, damit das über die Versicherung abgewickelt werden kann.

Es wird uns also nicht langweilig.


Sonntag, 13. Oktober 2013

Erster Monat

Wir wohnen seit einem Monat im Haus. Wir haben uns eingelebt, eine Menge geschafft, aber trotzdem ist noch nicht alles fertig.

Die ausstehenden Mängel wurden noch immer nicht alle behoben und wir müssen also wieder Mängelanzeigen schreiben.
Telefon haben wir auch noch nicht.

Donnerstag, 19. September 2013

Kein Anschluss unter dieser Nummer!

Mittlerweile bin ich völlig genervt und verzweifelt.
Wir haben noch immer keinen Telfonanschluss.
Ich habe bereits an die 1 1/2 Stunden in den Warteschleifen von Vodafon und Telekom verbracht.
Ich weiß nun, dass man ca. durchschnittlich 10 Minuten braucht, um mit einem Kundenbetreuer verbunden zu werden und es gibt unzählige Kundenbetreuer. Das ist natürlich ganz toll, wenn beim Gespräch dann auch mal die Leitung unterbrochen wird.

Die Telekom meint, dass die Leitung in Ordung ist, Vodafon meint, dass sie keine Freischaltung seitens der Telekom bekommen.

Ja was denn nun?

Ich habe jetzt mal eine Mail an die Bundesnetzagentur geschrieben. Vielleicht wissen die einen Rat für mich oder hat hier jemand schon ähnliche Erfahrungen gemacht?

Montag, 9. September 2013

Einzug

Heute werden wir in unser Haus ziehen.
Bis auf wenige Sachen ist alles fertig gepackt. Ohne unsere fleißigen Helferlein, hätten wir das am Wochenende nicht alleine geschafft. An dieser Stelle nochmals ein Dankeschön an alle Helfer!
In ca. zwei Stunden wird dann die Umzugsfirma kommen und die Schwerstarbeit übernehmen. 

Die neue Küche wurde am Freitag auch aufgebaut, aber da wir anscheinend vom Hausbaupech verfolgt sind, gab es auch hier wieder ein Problem. Die Arbeitsplatte muss noch mal getauscht werden, weil beim Vermessen nicht der Fliesenspiegel abgerechnet wurde und sie nun nicht passgenau ist. Auch hätte ich gerne eine kleine farbliche Änderung an einer Griffblende und eine Blende scheint mir zu kurz, man sieht die Steckverbindungen.

Dann haben wir noch eine schadhafte Stelle an einer Treppenstufe gefunden. Da vorher lange Zeit Pappe drüber war, haben wir es erst jetzt gesehen. Mal schauen, was HS- Bau dazu sagt.

Ich gehe davon aus, dass wir in den nächsten Tagen auch kein Festnetz- und Internetanschluss haben werden :(
Fotos werden also später folgen.

Spannende Monate liegen jetzt hinter uns. 2 1/2 Jahre hat uns das Thema beschäftigt und es liegt noch viel Arbeit vor uns. Über 100 Kisten müssen nämlich auch wieder ausgepackt und Regale an die Wände geschraubt werden etc. und die Außenanlagen warten noch auf Verschönerung.

Freitag, 6. September 2013

Hausabnahme vollzogen

Gestern haben wir das Haus abgenommen.
Leider ist es noch immer nicht „mängelfrei".
Eine Tür schließt nicht, die Fassade wird an zwei Seiten überarbeitet, die falschen Duschbrausen werden gewechselt, die beschädigten Türen sollen über eine Versicherung abgewickelt und die fehlenden Nachweise sollen nachgereicht werden.
Außerdem haben wir gestern Nachmittag festgestellt, dass aus der Toilette im Bad Wasser rausläuft. Sie darf nun bis Montag nicht mehr benutzt werden.

Auf jeden Fall packen wir nun unsere ca. 100 Umzugskisten, denn das Umzugsunternehmen kommt am Montag.

Heute sollte eigentlich unsere Papiertonne geliefert werden. Daraus wurde leider nichts. Entweder hat man uns wirklich nicht gefunden oder man hatte keine Lust den kurzen Umweg über die andere Zufahrt zu nehmen, denn unsere Anliegerstraße wird gerade fertig gestellt.

Dann wurde heute noch geprüft und bestätigt, dass unsere Telefonleitung funktioniert. Ich hoffe, dass  die Telekom und Vodafon jetzt schnell handeln und wir nicht Wochen auf die Freischaltung warten müssen.

Dienstag, 3. September 2013

Kein Anschluss unter dieser Nummer?

Gestern erhielt ich die Nachricht, dass mein Telefonanbieter die Leitung nicht freischalten kann.
Nach vielen Minuten in der Warteschleife von Vodafon und der Telekom und der Info, dass man sich bei uns meldet, kam heute der Anruf, dass man bereits unseren Bauleiter über das Problem informiert hätte, dass die Firma, die den Anschluss gelegt hat, noch mal ins Haus müsste.
Leider erreichte uns die Information seitens des Bauleiters nicht.

Wir hatten wirklich nicht damit gerechnet, dass beim Hausbau alles reibungslos verläuft, aber dieser Hausbau hat uns bisher etliche Neven gekostet.

Montag, 2. September 2013

Hoffnung Donnerstag

Nachdem nun die zweite Hausübergabe gescheitert ist, findet am Donnerstag ein Termin am Haus statt, wo dann endlich mal die Fassade von allen bestaunt wird. Die Türen werden wir dann auch mal zeigen.

Morgen wird wahrscheinlich auch endlich unser Handlauf geliefert.

Dafür haben wir am Wochenende entdeckt, dass ein Lichtschalter im Gäste- WC nicht funktioniert und bei den Duschbrausen habe ich meine Zweifel, ob die überhaupt von Grohe sind.

Naja, wir geben die Hoffnung nicht auf, dass endlich mal alle Nachweise erbracht werden und wir uns einigen können.

Freitag, 30. August 2013

Hausübergabe...erneut gescheitert

Es ist zum Mäusemelken.
Gestern Abend sollte erneut die Hausübergabe erfolgen, da jedoch noch etliche Punkte, insbesondere die ganzen Minderleistungen/ Wertminderungen, also Gutschriften noch nicht geklärt sind, haben wir auf Rat des Gutachters die Abnahme erneut verweigert.
Auch fehlen noch sämtliche Nachweise und Prüfprotokolle, z.B. vom Blower Door Test.

Haben wir schon erwähnt, dass wir letztens bereits die Endrechnung bekommen haben, obwohl da auch noch keine Abnahme erfolgte?

:(


Jedoch ist die Einweisung an der Heizungs- und Lüftungsanlage erfolgt, die Berliner Wasserbetriebe haben den Wasserzähler angeschlossen (wir haben nun Wasser im Haus) und der Schornsteinfeger hat die Feuerstätten Schau durchgeführt und uns die Bescheinigung zur sicheren Nutzung erteilt.
Unsere Maler sind nun auch durch und nun haben wir noch ein wenig Bodenbeläge zu machen und  noch diverse Lampen anzuschrauben.

Auch im Garten geht es ein wenig weiter, heute haben wir Mutterboden bekommen und begonnen, diesen zu verteilen.

Sonntag, 25. August 2013

Endspurt sieht anders aus...

Am Freitag soll die Hausübergabe erfolgen,  aber noch immer stehen einige Arbeiten aus. Zwar sind einige Sachen nun erledigt worden, aber zufrieden sind wir mit dem derzeitigen Sachstand nicht.

Nach Durchsicht am/ imHaus haben wir noch folgendes festgestellt:

- ein Kippschalter im Wozi sieht irgendwie nicht ganz i.O. aus
- der zusätzliche Handlauf der Treppe fehlt immer noch
- die Klingelanlage ist immer noch ohne sichtbaren Innenanschluss
- das Netzwerk ist noch nicht installiert, ebenso der Telefonanschluss vom APL im HWR zu den   einzelnen Dosen im Haus
- die Trockenbauplatte an der Treppe ist noch immer nicht ausgetauscht
- der Nachweis Blower door Test liegt uns noch nicht vor
- es fehlen noch die Einweisungen in die Heizungs- und Lüftungsanlage
- es fehlen noch Bescheinigungen von Heizung und Elektrik
- die Fassade muss noch ausgebessert werden


Die Türen wurden an den abgeplatzten Stellen ausgebessert. Wenn man hinschaut, sieht man die ausgesserten Stellen. Die Zarge im Kinderzimmer wurde erst gar nicht „behandelt".

Heute wurden wir von anderen Bauherren angesprochen, die mit unserer Baufirma bauen. Tja, was soll man denen denn erzählen?

Außerdem warten wir noch immer auf unsere Wasseruhr. Auch hier kam es zu Verzögerungen. Wir hoffen, dass sich das morgen klären lässt.

Die Mülltonnen haben wir auch bestellt, aber keine Ahnung, ob das auch wirklich geklappt hat. Die Bestellung haben wir Online gemacht und die nette Dame von der Kundenhotline hat auch keine zufriendenstellende Antwort gegeben, nur, dass wir warten sollen.

Montag, 19. August 2013

Es geht weiter

Heute war wieder volle Hütte im Haus.

Während wir uns weiter dem Dachboden widmeten und OSB-Platten verlegten, waren die Handwerker in den beiden darunter liegenden Etagen beschäftigt mit Malerarbeiten und Sanitärobjektinstallation. Weiterhin wurde die Lüftungsanlage recoVAIR  im HWR montiert.

Am Nachmittag war auch der Fliesenleger da und hat in der Küche die letzten Sockelleisten gemacht.

Endlich!  Die Treppenbauer kamen und haben die Holztreppe eingebaut. Leider fehlt noch der zweite bestellte Handlauf.




Am Nachmittag kam dann auch der Bauleiter zur zweiten Vorabnahme. Wir sind nochmal durch das ganze Haus und haben die noch fehlenden Punkte bzw. offenen Mängel angesprochen und protokolliert. Die Hausabnahme soll nun Ende August sein.

Übrigens haben wir das erste Zimmer fertig, es wurde grün gestrichen und wir haben den Fußboden verlegt!!! Das ausgesuchte Laminat lässt sich wirklich toll und einfach verlegen.

"Dschungelzimmer"

Donnerstag, 15. August 2013

Mal wieder Frust

Heute war ein richtig bescheidener Tag.
Morgens war ich kurz auf der Baustelle und habe nachgesehen, ob die Türen gestern noch geliefert wurden. Da wir noch immer keine Treppe haben, musste ich unsere Leiter benutzen und durch die frisch verlegten Fliesen kam die Leiter ins rutschen und mein Herz fiel eine Etage tiefer. Ich sah mich schon mit gebrochenen Knochen auf dem Boden liegen.
Zum Glück bin ich dann aber in ganzen Stücken die Leiter herunter gekommen.

Nachmittags sollte ich die Fliesenarbeiten abnehmen, also wieder hin zur Baustelle, man hat ja sonst nichts zu tun.
Leider musste ich feststellen, dass der Fliesenleger noch nicht fertig war.
Außerdem stellte ich fest, dass es wohl Auslegungssache ist, was man unter einer bodengleichen Dusche versteht. Beide Duschen haben einen kleinen Absatz und natürlich war der olle Estrich schuld  
und das müsste so sein. Außerdem hätten wir uns vorher dazu äußern sollen. Häh? Wir hatten doch eine bodengleiche Dusche in Auftrag gegeben.

Die Abnahme soll jetzt am Samstag erfolgen. Ich gespannt, denn ein bis zwei Sachen sind mir noch aufgefallen, aber mir wurde gesagt, dass ich warten solle, bis alles fertig ist.

Dann habe ich nachmittags die fehlende Tür entdeckt. Sonst wurde anscheinend nichts gemacht. Auch gibt es noch einen Disput über die falsch eingebaute Tür. Ich habe heute auch noch mal in unsere Unterlagen geschaut und hier ist eindeutig ersichtlich, zu welcher Seite die Tür öffnen soll.
Wenn man Fehler macht, dann sollte man dazu stehen!

Erstaunt war ich auch, als der Bauleiter mir mitteilte, dass er noch nicht weiß, wann die Treppe kommt und noch mehr erstaunt war ich, als mir der Elektriker sagte, dass er bisher gar nicht wusste, dass am Montag die Abnahme erfolgen sollte.

Klar ist auch noch nicht, wer den Durchbruch am Schornstein richtig verputzen soll. Hier wird noch die Zuständigkeit geprüft.

Einzig erfreut war ich über den Anruf des Malers, der mich fragte, ob ich mit der Farbe zufrieden sei oder noch mal etwas geändert werden müsste.

Fliesenfotos

Küche

Gäste- WC

Der Däne ist eingezogen

Wie bereits geschrieben, ist gestern unser Kamin geliefert und aufgebaut worden.
Er ist echt schick und gefällt mir richtig gut.
Jetzt muss er noch durch den Schornsteinfeger abgenommen werden, aber dieser hatte diese Woche leider keine Zeit.

Wenn der Schornsteinfeger auch noch den Daumen hoch zeigt, dann hat der „Kaminpalast" gute Arbeit geleistet.
Von der Beratung bis zum Aufbau lief bisher alles sehr gut.

Hausübergabe - nicht zu schaffen oder?

Was bisher geschah...also diese Woche...

Der Fliesenleger hat weiterhin fleißig die Fliesen verlegt, die Maler waren am Montag  nicht da, aber es geht mit langsamen Schritten voran. Die Badewanne wurde auch geliefert und am Mittwoch wurde unser Kamin aufgebaut.

Das klingt ja alles erst mal gut, aber es stehen noch etliche Arbeiten aus und eigentlich sollte nächsten Montag die Hausübergabe erfolgen.
Laut Einschätzung unseres Gutachters, ist das nicht zu schaffen und er war überrascht, dass noch so viele Restarbeiten ausstehen.

Das fehlt noch:

- unsere Treppe
- alle beschädigten Türen/ Zargen müssen noch getauscht oder ausgebessert werden,
eine Tür fehlt noch ganz
- die Lüftungsanlage
- Ausbesserung der Fassade
- Endinstallation Elektrik (restl. Schalter und Steckdosen, unser Netzwerk, das Anbringen der Sat-Anlage,...)
- Sanitärobjekte und Armaturen 
- Blower- Door- Test
- Einweisung in die Technik
- und andere Sachen die mir gerade nicht einfallen

- Abnahme Schornstein/Kamin 
- Einbau Wasserzähler

In den letzten zwei Wochen ist also wieder "wenig" passiert und das, obwohl der Termin für die Hausübergabe seitens des Bauleiters vereinbart wurde.
Dieser hätte die Hausübergabe auch gerne schon ohne Treppe etc. gemacht.

Wir wurden auch vom Baugutachter gerügt, dass wir bereits mit den Eigenleistungen begonnen haben. Unser Bauleiter sah darin keine Probleme. Es kann jedoch welche geben, wenn Mängel erst jetzt ersichtlich werden und dann ein Streit über den Verursacher entstehen kann. So könnte jetzt ein Riss in einer Zarge problematisch werden, weil dieser erst heute entdeckt wurde.
Hier hätten wir uns auch im Vorfeld einen Hinweis vom Baugutachter gewünscht. Es ist gut, dass wir ihn haben, aber manchmal würden wir uns mehr Hinweise seinerseits wünschen.

Auf jeden Fall sind es noch etliche Sachen, die ausgebessert oder ausgeführt werden müssen, so dass wir die Hausabnahme so nicht machen werden. 

Was ich persönlich auch nicht schön finde, dass die Firmen anscheinend oft so unter Zeitdruck sind, dass nachträgliche Wünsche oder Fragen kaum bis gar nicht beantwortet oder ausgeführt werden.



Donnerstag, 8. August 2013

Wie im Bienenstock

Seit heute geht es richtig rund im Haus.
Die Maler, die Fliesenleger, die Sanitärleute, die Elektriker und wir waren im Haus und man sieht erste Ergebnisse.

Fliesenspiegel Küche

Wandfliesen Gäste- WC

Freitag, 2. August 2013

Türen und Rollläden

Heute kamen die Innentüren. Leider mussten wir jedoch feststellen, dass eine Tür gar nicht geliefert wurde und eine wurde verkehrt eingebaut. Außerdem sind drei Türen bereits beschädigt, die Beschichtung ist jeweils an einer Stelle abgeplatzt.
Die fehlende Fensterbank kam wieder nicht.
Die Gurtwickler wurden auch montiert. Ärgerlich ist aber, dass die Gurtwickler teilweise (baubedingt) sehr eng an den Wänden anliegen.


Glastür im Wozi (noch in Folie)

Glatte Türen im OG


Die Küchentür (mit Rillen) öffnet leider zur "falschen" Seite
 
Unsere Hauseingangstür


Unsere Rollläden (Alu)

Mal schauen, ob wir es am Wochenende schaffen, die Türdrücker zu montieren. HS- Bau wollte für einfache Drücker eine Menge Geld und so haben wir selber welche gekauft.

Trockenbau

Heute waren wieder die Trockenbauer im Haus. Sie haben die Bodeneinschubtreppe eingebaut, die Vorwände installiert, gespachtelt und geschwitzt.
Zur Erfrischung haben wir ihnen Wasser, Radler und alkoholfreies Bier hingestellt. Innerlich haben sie wahrscheinlich geflucht, dass sie bei den Temperaturen den ganzen Tag bei uns schufften mussten.
Wir gehen aber davon aus, dass sie heute fertig geworden sind.

Vorwand Bad

Vorwand Gäste - Bad

Donnerstag, 1. August 2013

Wir nähern uns dem Ziel

Gestern hatten wir einen Termin mit unserem Bauleiter und haben nun den 19.08.2013 für die Hausübergabe festgelegt.
Diese Woche sind die Trockenbauer im Haus und spachteln fleißig die Wände.
Leider werden sie morgen wahrs. nicht fertig, weil ein Kollege ausgefallen ist.

Morgen sollen dann die Innentüren eingebaut werden.

Heute haben wir einen Bautrockner besorgt, damit wir den Fußboden schneller trocken bekommen, denn ab nächster Woche möchte unser Fliesenleger seine Arbeit beginnen und auch der Maler möchte ab Mitte nächster Woche anfangen.
Zudem wird wahrs. die Elektrofirma die Restarbeiten ausführen und wir wollen das Laminat verlegen.
Es wird also voll im Haus, wenn alle Gewerke wirklich kommen.

Dann gab es noch eine kleine Überraschung. Nicht nur das Laminat wurde heute geliefert, sondern auch unsere 60 OSB- Platten. Die sollten eigentlich erst mit unserem Gartenhaus geliefert werden.
Mit einem sponaten Hilfseinsatz von Opa B., konnten aber heute noch alle Platten auf den Dachboden gebracht werden. Vielen Dank für die Hilfe!



Montag, 29. Juli 2013

Ingolf darf einziehen

Es steht fest!
Wir haben lange überlegt. Es gab mehrere Favoriten, aber am Ende hat Ingolf gewonnen.
Er und seine weiteren fünf Klone dürfen in ein paar Wochen bei uns einziehen.
 
 
Stuhl Ingolf und Tisch Bjursta
 
 
 (Pssst...Ikea hat Ingolf gerade im Angebot)
 
 
 

Samstag, 27. Juli 2013

Angebot Maler

Heute kam das Angebot vom Maler. 
Es wird mal wieder teurer.
Wir werden alles mit Malervlies tapezieren lassen, lediglich die Kammer und den HWR werden wir nur spachteln und streichen lassen.


Trockenbau

Die Trockenbauer waren im Haus und die ersten drei Zimmer sind verkleidet worden.
Nächste Woche geht es weiter. Wir möchten nicht tauschen, denn im Haus läuft die Heizung auf Hochtouren und draußen ist es auch heiß.


Montag, 22. Juli 2013

Der Berg muss weg

Vom Bodenaustausch war ein kleiner Erdhügel auf dem Grundstück verblieben. Dieser wurde heute zur Hälfte platt gemacht und dadurch das Geländeniveau angeglichen.



Endlich...die Heizung läuft

Heute war endlich die Sanitärfirma da. Die Zähne haben die Leute mal wieder nicht auseinander bekommen und so haben wir sie auch in Ruhe gelassen.
 

 
Die Heizung läuft und in den nächsten Tagen durchläuft sie ein Heizprogramm.
 
Wir hoffen, dass  diese Woche auch die Trockenbauer kommen und ihr Werk vollenden.
 
Heute war ein Maler vor Ort.
Da HS- Bau noch keinen benennen konnte, wurden wir selber tätig und warten nun gespannt auf sein Angebot.
Auf jeden Fall hat der Maler einen guten Eindruck hinterlassen ;)
 
 
 

Samstag, 20. Juli 2013

Nichts passiert

Nachdem endlich der Sockel für das Außengerät gegossen wurde, ist diese Woche nichts mehr passiert.
Die Sanitärfirma hat sich nicht mehr Blicken lassen. Jetzt sollen, hoffen, bangen wir, dass die am Montag endlich kommen.

Am Montag haben wir dann auch einen Termin mit einem Maler, denn bisher konnte uns HS-Bau keine Firma benennen und so suchen wir vorsorglich nach einer alternativen Firma.

Diese Woche stellte sich auch heraus, dass unsere Küche noch nicht bestellt wurde. Der Verkäufer hatte etwas mit den Terminen durcheinander gebracht. 
Jetzt müssen wir also auch schon bangen, ob die Küche vor dem Einzug kommt.

Dafür lagern unsere Waschbecken bereits im Baumarkt.

Mittwoch, 17. Juli 2013

Der Rückruf oder auch „Unsere Lieblingsfirma"

Bei den Gewerken sticht die Sanitärfirma besonders hervor, leider nicht im positiven Sinne.

Etliche Mängel, die nachgearbeitet werden mussten, sperrangelweit geöffnete Fenster, die nach Feierabend nicht geschlossen wurden, ein Handwerker, der alles nach frei Schnauze machte, ein anderer Mitarbeiter der uns unverblümt sagte, dass er eigentlich gar keine Lust auf Arbeit hatte...ja, die Liste ist lang.

Heute dann mal wieder ein „schönes" Erlebnis.
Da heute weit und breit keine Sanitärfirma im Haus oder auf dem Grundstück zu finden war, erfolgte ein Anruf meinerseits.
Die nette Dame am anderen Ende der Leitung meinte, dass Sie erst nachfragen müsste und mich gleich zurückrufen würde. (Rückruf...auf dieses Wort reagiere ich mittlerweile allergisch, denn meist muss man sehr lange auf einen Rückruf warten, meist sogar vergeblich :( )

Nun ja, nach einer Stunde wollte ich dann mal persönlich nachfragen, wie es denn mit dem Rückruf aussieht. Leider ging außer dem AB niemand ran.
Nun gut, ein anderes Telefon zur Hand genommen und schwupps melde sich die nette Dame wieder.
Natürlich hatte sie nur auf der anderen Leitung telefoniert. Ah ja!

Auf meine Frage, warum denn kein Rückruf erfolgte, sagte sie nur, sie hätten gehofft, dass ich unseren Bauleiter anrufe.
Ich meinte, wie könnten sie denn hoffen, wenn ich doch auf ihren Anruf warte und woher denn da die Hoffnung käme?!
Darauf wußte die Dame keine Antwort und nach ein paar weiteren Sätzen, gab sie mir sogar Recht.

Mich ärgert so ein Vorgehen. Nicht die Baufirma bezahlt diese Firma, sondern wir!
Warum habe ich oft das Gefühl, dass wir sehr viel Geld bezahlen, aber nicht den entsprechenden Service, die entsprechende Leistung bekommen?

Fortsetzung folgt...glaube ich zumindest.

Unser Bauleiter war heute übrigens nicht zu erreichen. Vielleicht hatte er einen freien Tag oder
musste sich mit anderen Baustellen herumärgern. Mein Job wäre das auf jeden Fall nicht. Manchmal hat er soagr mein tiefstes Mitgefühl, obwohl ich glaube, dass man da mit der Zeit abstumpft oder?

Fotos

Wohnzimmer mit Estrich mit Blick zur Essecke

Wozi mit Blick in die andere Ecke


Fundament für das Außengerät unserer Heizungsanlage

Entscheidungsfindung: Welche Farben sollen die Wände bekommen?

Montag, 15. Juli 2013

Umzugspläne

Noch ein paar Wochen, dann wird das Haus hoffentlich fertig sein.

Die ersten kritischen Blicke werden in die Schränke geworfen und ich muss sagen, dass da noch eine Menge Arbeit auf uns wartet.
In den letzten Jahren haben sich viele Dinge angesammelt und die Frage stellt sich nun, was darf mit ins neue Haus und von welchen Sachen muss man sich trennen?

Viele Bücher stehen im Regal und einige haben schon den Besitzer gewechselt und was soll mit den ganzen Kindersachen passieren?

Auweia, es werden viele, sehr viele Umzugskisten werden.

Wie einfach war damals der Umzug in die ersten eigenen vier Wände. Mit einem PKW wurden die Sachen in die Wohnung gefahren, die neuen Möbel wurden dann vom Ikea-Lieferanten angeliefert.

Wie viele Kisten werden es jetzt werden? 70?

Eins ist jedoch sicher, auch dieses Mal wird Ikea wieder Umsatz machen, denn ein Pax für unseren großen Sohn kommt ins Haus und wahrs. auch ein Bett.













Treppenangebot

Am Samstag kam per Mail endlich das Angebot für die Treppe. Wir hatten schon mit ein paar Euro gerechnet, aber auch bei diesem Zusatzangebot mussten wir schlucken.

Wir bleiben jetzt bei der einfachen Buchetreppe und ordern lediglich einen Handlauf für die Wandseite. Selbst für diesen Handlauf werden fast 400,00 Euro fällig.

Auch hier hätte man sicherlich vor Vertragsschluss verhandeln sollen.






Freitag, 12. Juli 2013

Ärgerlich!

Diese Woche ist im Haus sehr wenig passiert und das ist wirklich ärgerlich.
Eigentlich sollte der Rohbauer kommen und das Fundament für das Außengerät der Wärmepumpe machen und die Heizung sollte installiert und in Betrieb genommen werden. Zudem sollte die Betondecke verspachtelt werden. Nichts davon ist passiert :(

Auch versuchen wir, seit zwei Wochen den Treppenbauer zu erreichen. Zig Anrufe haben wir schon getätigt, wurden immer wieder vertröstet und haben noch immer keinen Rückruf vom Verantwortlichen erhalten. 

Nein, so macht das keinen Spaß!

Sonntag, 7. Juli 2013

Elektro und Co.

Die Elektriker waren wieder im Haus.
Unsere Stromsäule wurde auch installiert.

Zählerschrank


Erste Steckdosen und Schalter
(Der Maler wird sich "freuen")
Küche
Auch wurde das Küchenaufmaß genommen und zum Glück passen die Maße.
Fassade/Mängel
Bei den Estricharbeiten kam es dann leider erneut zu Schäden an der Fassade.
Zwar wurde letzten Freitag der Sockel endlich neu verputzt, aber auch hier muss wieder nachgearbeitet werden.





Freitag, 28. Juni 2013

Anstrengend wie eine Schwangerschaft

Ein Haus ist wie eine Schwangerschaft. Man schmiedet Pläne, freut sich, wartet und dann zieht sich die ganze Geschichte in die Länge und wird mühselig.

Da die Sanitärfirma noch mehrmals ins Haus musste, wurde der Estrich eine Woche später als erwartet gegossen.

Der Estrich, mal wieder ein „Meilenstein" im Hausbau. Er wurde so sehnsüchtig erwartet, dass die Bauherrin sogar eine Nacht voher davon träumte.

Nun ist das Werk seit Donnerstag vollbracht und am Sonntag können wir das Haus wieder betreten. 

Heute lag dann auch die jährliche Mieterhöhung unserer derzeitigen Wohnung im Briefkasten. Die Eigentümergesellschaft möchte mal wieder 25,79 Euro pro Monat mehr haben. Für nicht mal 81qm sollen also fast 700 Euro ( exkl. PKW- Stellplatz und Strom) berappt werden.
Wow, die Mieten in Berlin steigen wirklich ordentlich und so sind wir froh, dass wir diesen anstrengenden Weg ins Eigenheim gewählt haben. Zwar fällt die monatliche Belastung noch etwas höher aus, aber wir werden fast 130 qm bewohnen und einen Garten haben.

Heute lag dann auch ein Brief der HS-Bau im Briefkasten. Man hat uns den Herstellernachweis der Dämmung geschickt. Der Nachweis der im Vertrag vereinbarten Fassadendämmung von Sto fehlte allerdings.
Am Sonntag gehen wir dann also wieder unserer „Lieblingsbeschäftigung" nach. Wir schreiben wieder an die HS- Bau. Zumal die Faschen an der Eingangstür durch das Einbringen des Estrichs gelitten haben.

Wir möchten an dieser Stelle auch erwähnen, dass man bisher um eine zeitnahe Behebung der Mängel bemüht war. Wir  fragen uns aber auch, ob einige Firmen/ Handwerker Ihre Arbeit selber würdigen und ernst nehmen?!

Klar, die Auftragslage ist nach Aussage gut und die Firmen haben etliche Aufträge zu erledigen, aber muss man dann gegenüber dem Bauherren sagen, dass man eigentlich gar keine Lust hat?
Muss man dann fahrlässig handeln, die Baustelle anscheinend „fluchtartig" verlassen, das Dach- und Schlafzimmerfenster sperrangelweit offen lassen? Wir hatten Glück, dass das Unwetter einen Tag vorher gewütet hat! 

Wir haben noch ca. zwei anstrengende Monate vor uns. Die schaffen wir als Berliner och noch! Dit is keen Ding der Unmöglichkeit, aber eins soll an dieser Stelle gesagt sein: „Dit nächste Haus wird dann  aber och unser Traumhaus!"




Freitag, 21. Juni 2013

Sachstand

Am Mittwoch war wieder uns Baugutachter vor Ort und noch Mittwoch Abend hat er uns sein Begehungsprotokoll zugesendet.
Auf dessen Grundlage haben wir eine Mängelanzeige per Mail noch am Donnerstag Abend heraus geschickt und dies am Donnerstag auch per Einschreiben.
Somit konnte kein Estrich eingebracht werden, da einige Mängel zuvor geklärt bzw. abgestellt werden müssen.
Heute war die Sanitärfirma da und hat scheinbar einige Mängel abgestellt sowie die Lüftungsanlage im OG eingebaut.

Schallentkopplung Dusche


Lüftungsrohre im Dachboden

Am gestrigen Tage ging es zudem bei den Medienanschlüssen ein Stück weiter. Der Telefonanschluss wurde gelegt, leider scheint es aber noch eine Störung zu geben, es kommt nicht das Signal an. Die Störmeldung ist raus und nun muss der Fehler gesucht werden.
Beim Anschluss zum Haus stellten wir zudem fest, dass das vorgesehene Rohr bereits eine nicht geplante Verwendung als Abwasserrohr hatte, hier hatte man das falsche Rohr angeschlossen.

APL im HWR

der Abwasseranschluss ist eigentlich rechts ;-)

Nun ist es gerichtet und auch alle Abwasserstellen sind angeschlossen. Der Graben wartet nun noch auf das Stromkabel, Anfang Juli kommt der Stromkasten.

Am Ende liegt das straßenseitige Stromkabel


Mittwoch, 19. Juni 2013

Fußbodenheizung

Diese Woche wurde die Fußbodenheizung verlegt.

Hier wurden die Zwischenräume mit losem Dämmmaterial aufgeschüttet.


Heizungsrohre schlängeln sich durch das ganze Haus.

Hier ist die Aussparung für den Kamin sichtbar.
Es wurde im Wohnzimmer noch ein Verbindungsanschluss gelegt, weil das Heizkabel wohl zu kurz war. Wir sollen einen Nachweis anfordern, ob das Verbindungstück auch zugelassen ist.


Heizung in der Dusche. Die Frage wurde von uns aufgeworfen, nicht wirklich beantwortet und einfach verlegt. Wir hoffen, dass wir damit keine Probleme bekommen und das Estrichgefälle am Ende stimmt. 



Durch das Zusammenführen der Lüftungsrohre entsteht hier eine leichte Wölbung unter der Fußbodendämmung. Auch hier muss beim Estrich aufgepasst werden.





Montag, 17. Juni 2013

Menno - Sanitärfirma bei der Arbeit

In den letzten Tagen war die Sanitärfirma im Haus und die Leute haben Wasserleitungen und  die Lüftungsrohre verlegt. Auch wurden die Heizverteilerkästen montiert. Dabei wurde der eine Kasten trotz Gespräch zu dicht an die Wand geschraubt und der andere einfach mal weiter weg als geplant und angegeben.
 
 

Rüsselalarm im Bad (Rohre für die Lüftungsanlage)
 
Beim Frischwasseranschluss hat die Rohbaufirma ein zu kurzes Rohr verwendet.
 
Leider wurden nicht alle Dinge zu unserer vollen Zufriedenheit ausgeführt und wir warten noch auf die Antworten seitens des Bauleiters. Einige Sachen wurden einfach nach Ermessen der Handwerker verlegt und heute darauf angesprochen, bekam man widersprüchliche und patzige Antworten.
Wir finden auch nicht schön, dass die Männer überall im Bad ihre Kippen liegengelassen haben.
 
Wir sind gespannt was unser Baugutachter am Mittwoch zur bisher geleisteten Arbeit sagt.
 
Auch mussten wir feststellen, dass eine Steckdose im Gäste- WC zu niedrig installiert wurde und später hinter der Trockenbauwand verschwinden würde.
 
In der Mitte sieht man die Steckdose, die hinter der Vorwand verschwinden würde
 
 
All die kleinen Mängel und Abweichungen summieren sich und trüben das "Bauglück".
Wir gehen eigentlich davon aus, dass die Firmen Profis beschäftigen. Warum liefern die dann solche Leistungen ab?
 
 

Dienstag, 11. Juni 2013

Das Gerüst ist weg, die Sanitärmänner auch?

Eigentlich sollte das Baugerüst schon gestern abgebaut werden und so rief mich heute die Erschließungsfirma an und drohte, dass die erst in ein paar Wochen wieder kommen, wenn das Gerüst morgen noch steht.

Am Nachmittag dann die Erleichterung. Das Gerüst ist weg und dem morgigen Termin steht nichts mehr im Wege.

Im Haus geht die Sanitärfirma anscheinend eher „gemütlich" ans Werk oder es war heute erst gar kein Installateur da (?)
Im Gäste-Bad sind die Vorwandinstallationen für das Waschbecken und die Toilette montiert und ein paar wenige Rohre sind verlegt etc.
Wir hoffen, dass die Firma ihr Werk bis nächste Woche schafft, denn wir warten doch schon sehnsüchtig auf den Estrich. 

Dann sollten wir uns gestern ganz schnell entscheiden, ob wir eine Zirkulationspumpe und Zirkulationsrohre haben möchten. 
Wir haben uns dagegen entschieden und hoffen, dass wir zukünftig nicht minutenlang auf warmes Wasser warten müssen.


Samstag, 8. Juni 2013

Luftnummer - Stromkabel wollen hoch hinaus

Wir hatten uns schon gewundert und wir wurden auch von unseren Nachbarn darauf angesprochen. Unsere Erdkabel (Strom) ragen viel zu hoch aus dem Haus heraus. Es wurde mit Sicherheit falsch gebohrt.
 
 
 
 
Wir setzen es auf jeden Fall auf die Mängelliste und sind mal wieder gespannt, was die HS- Bau dazu sagt.

Donnerstag, 6. Juni 2013

Fensterbänke und farbiger Putz

Diese Woche wurden die Fensterbänke eingebaut. Es müssen jedoch ein oder zwei Fensterbänke nachgeliefert werden, sie fehlen noch, warum auch immer.

 

Außerdem konnte endlich der farbige Putz fertiggestellt werden.

Das Gelb ist kräftiger ausgefallen als erwartet. Die Faschen hätten ruhig breiter ausfallen können. 

Heute haben wir dem Bauleiter mitgeteilt, dass wir einen Herstellernachweis von Sto und Alsecco haben möchten, um wirklich prüfen zu können, ob die knappe Aussage der HS-Bau stimmt. Unser Gutachter meinte, die Begründung seitens der HS-Bau wäre in Ordnung, aber ein anderer Bausachverständiger hat uns heute den Rat gegeben, dass nur nach direkten Vergleich der Herstellernachweise eine endgültige Aussage getroffen werden kann. Mal schauen, wann wir die Nachweise erhalten. 

Es gibt auch noch immer keinen Termin für die Hausübergabe, es wird jedoch die zweite Augusthälfte angestrebt.
Nächste Woche soll dann endlich die Sanitärfirma kommen, die ursprünglich schon letzte oder diese Woche mit den Arbeiten beginnen sollte.


Sonntag, 2. Juni 2013

Mängelsachstand

Wir haben Post von HS-Bau zu unserer förmlichen Mängelanzeige bekommen.

Wir hatten ja festgestellt, dass das falsche System als Fassade verbaut wird (Alsecco statt StOtherm classic).
Nach Ansicht des BSB wurde also ein VW verbaut statt des bestellten Mercedes.

Antwort der HS-Bau: alles nicht so schlimm, im Grunde genommen ist der Putz noch besser.

Also vereinfacht zusammengefasst: Ihr habt die A-Klasse des Mercedes bestellt und nun den VW Phaeton bekommen, sorry liebe Bauherren.

Da fühlt man sich doch mal wieder als Bauherrr super ernst genommen!!!

Mal sehen was nun der BSB dazu sagt ...

Dienstag, 28. Mai 2013

Echt putzig

Heute gab es Saunafeeling im Haus, denn die Steinwände wurden verputzt.
Jetzt müssen wir ordentlich Lüften.

Nächste Woche will dann auch die Sanitärfirma mit den Arbeiten anfangen. Wir hoffen, dass es dabei bleibt, denn die Auftragslage ist wohl sehr gut.

Leider stocken die Arbeiten an der Fassade ( Es regnet, es regnet, die ...) und wir warten auch noch immer auf eine Stellungnahme seitens der HS-Bau zu dem „falschen" Dämmsystem.

Montag, 27. Mai 2013

Rohinstallation Elektro

Letzte Woche waren die Elektriker in unserem Haus und haben viele, sehr viele Kabel verlegt.
Innerhalb von 1 1/2 Arbeitstagen waren sie mit der Rohinstallation fertig.